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Kasse

Ein- und Auszahlungen bei Alebora

20 € einzuzahlen genügt, um eine Partie zu starten, und dieselbe Schwelle von 20 € gilt, sobald Sie Ihre Gewinne abholen möchten, unabhängig vom gewählten Weg.

Auszahlungen überschreiten weder 5.000 € in sieben rollenden Tagen noch 15.000 € in einem vollen Monat, wobei die höchsten VIP-Stufen über erweiterte Grenzen verfügen. Die folgende Übersicht zeigt Weg für Weg, was sofort verfügbar wird und was etwas Geduld verlangt.

Mastercard Skrill Bitcoin Visa Tether USDT Neteller Google Pay Ethereum Banküberweisung Apple Pay Litecoin
Guthaben aufladen

Die akzeptierten Zahlungsmethoden

Die Website behält nichts ein, wenn Sie Ihr Konto aufladen. Einzig die Überweisung fällt aus dem Rahmen: sie startet bei 50 € und hängt am Rhythmus des Bankenverkehrs.

Geschwindigkeit der Gutschrift und Betragsgrenzen, Weg für Weg.
Methode Mindestbetrag Gutschrift Limit pro Transaktion
Banküberweisung50 €1 Werktag, höchstens 310.000 €
Bankkarten20 €Sofort4.000 €
Google Pay und Apple Pay20 €Sofort2.000 €
E-Wallets20 €Sofort5.000 €
Kryptowährungen20 €SofortUnbegrenzt
Gewinne abholen

Einzahlungs- und Auszahlungslimits

Die Marke von 5.000 € pro Woche gilt für die Gesamtheit Ihrer Auszahlungen, nicht für jeden Weg einzeln. Ein höherer Gewinn kommt daher in mehreren Teilbeträgen zu Ihnen, Zeitraum um Zeitraum.

Die Uhr läuft, sobald die interne Prüfung abgeschlossen ist, also nach höchstens 24 Stunden.
Zahlungsmittel Mindestbetrag Bearbeitung Wochenlimit
E-Wallets20 €Binnen 1 Stunde5.000 €
Bankkarten20 €1 Werktag, höchstens 35.000 €
Kryptowährungen20 €Binnen 1 Stunde5.000 €
Google Pay und Apple PayNicht möglichAuszahlung ausgeschlossenNicht möglich
Banküberweisung50 €2 Werktage, höchstens 55.000 €

Verifizierung und Ablauf einer Auszahlung

Ihre Nachweise werden ein einziges Mal angefordert, nämlich bei der allerersten Auszahlung: ein gültiges Ausweisdokument, ein Adressnachweis aus den letzten drei Monaten und ein Beleg dafür, dass das Zahlungsmittel tatsächlich Ihnen gehört. Spätere Anforderungen verlangen nichts mehr, es sei denn, Ihre Bankverbindung ändert sich oder die Summe fällt deutlich aus dem Rahmen.

Der Ablauf bleibt jedes Mal derselbe. Das Geld fließt zunächst auf das Zahlungsmittel zurück, mit dem eingezahlt wurde, und zwar höchstens in Höhe der eingezahlten Beträge, wie es die Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung verlangen. Achtung: ein Bonus, dessen Umwandlung noch nicht abgeschlossen ist, verfällt, wenn die Anforderung zu früh herausgeht.

Anforderung aus der Kasse heraus

Wählen Sie das Ziel der Gelder, geben Sie einen Betrag zwischen 20 € und dem Rest Ihres Wochenkontingents an und bestätigen Sie.

Interne Freigabe binnen 24 Stunden

Die Finanzabteilung prüft das Konto, die Herkunft der eingesetzten Beträge und den Stand der Dokumentenprüfung. Außer beim Andrang am Samstagabend kommt die Freigabe oft schon nach wenigen Stunden.

Überweisung über den gewählten Weg

Der Auftrag geht an das angegebene E-Wallet, die hinterlegte Blockchain-Adresse, die gespeicherte Karte oder das genannte Bankkonto, mit den Laufzeiten aus der vorstehenden Tabelle.

Eingang

Der Betrag erscheint bei Ihnen. Eine Blockchain-Buchung lässt sich öffentlich im Register verfolgen; bei einer Karte hängt der Rest vom ausgebenden Institut ab.

Sicherheit der Transaktionen

Jeder Bildschirm der Kasse stützt sich auf das Protokoll SSL mit 256 Bit: eingegebene Informationen erreichen unsere Server nie im Klartext. Ihre persönlichen Dokumente und Ihre Bankdaten liegen in getrennten Bereichen, die allein dem Compliance-Team vorbehalten sind, und gehen weder an die Spielestudios noch an Werbepartner.

Ein Betrugsschutz nimmt jede Buchung unter die Lupe: Übereinstimmung zwischen angegebener Identität und verwendetem Zahlungsmittel, Erkennung mehrfach genutzter Karten, Beobachtung von Einzahlungen, denen sofort eine Auszahlungsanforderung folgt. Dieser Filter erklärt den größten Teil der Vorgänge, die länger als ein paar Stunden liegen bleiben.

  • Protokoll SSL mit 256 Bit für den gesamten Bereich der Kasse.
  • Kartennummer maskiert: sichtbar bleiben nur die letzten vier Ziffern.
  • Verpflichtende Rückkehr zum Zahlungsmittel der Einzahlung, ohne Ausnahme.
  • Persönliche Unterlagen getrennt von den Bankdaten abgelegt und nach Ablauf der gesetzlichen Frist gelöscht.
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Bereit, Ihr Konto aufzuladen?

Mit 20 € schalten Sie bereits das Willkommensangebot frei. Die Umsatzbedingungen stehen im Klartext im Bereich Bonus und gehören vor jeder Einzahlung gelesen.

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Häufige Fragen zu den Zahlungen

Fallen an der Kasse Gebühren an?

Die Plattform berechnet in beide Richtungen nichts. Abzüge kommen von anderer Seite: von Ihrer Bank, vom Betreiber des E-Wallets oder von der Blockchain selbst. Die Netzgebühr einer Bitcoin-Überweisung schwankt mit der Auslastung, und eine Karte außerhalb des Euroraums schlägt häufig eine Umrechnungsmarge auf.

Kann ich über einen anderen Weg auszahlen als eingezahlt?

Nein. Das Prinzip des geschlossenen Kreislaufs verlangt die Rückkehr zu dem Zahlungsmittel, mit dem eingezahlt wurde, und zwar bis zur Höhe der eingesetzten Beträge. Da Google Pay und Apple Pay keine Auszahlung annehmen, wird eine über diese Wege eingezahlte Summe per Überweisung oder auf eine Karte erstattet, an ein Konto, dessen Inhaberschaft während der Dokumentenprüfung belegt wurde.

Überlebt mein Bonus eine vorzeitige Auszahlung?

Nein: wer geht, bevor die geforderten 40x erfüllt sind, verliert den Rest des Bonus samt der Gewinne aus den Freispielen. Ihr eigenes Guthaben bleibt unangetastet. Die Kasse zeigt an, wie weit die Umwandlung gediehen ist, also werfen Sie einen Blick auf diesen Zähler, bevor Sie irgendetwas bestätigen.

Warum hängt meine Anforderung im Status Wartend fest?

Vor jeder Auszahlung steht eine hausinterne Prüfung, sie dauert höchstens 24 Stunden. Diese Zeitspanne dehnt sich, wenn die Dokumentenprüfung nie abgeschlossen wurde, wenn eine hochgeladene Datei unscharf ist oder wenn die Summe das Sieben-Tage-Kontingent von 5.000 € überschreitet: der Überhang rutscht dann von selbst in die Folgewoche.

Wird eine Krypto-Einzahlung in Euro umgerechnet?

Ja, das Konto arbeitet ausschließlich in Euro. Ein Eingang in Ethereum, Tether, Bitcoin oder Litecoin wird zum Kurs im Moment der Buchung umgerechnet, und bei der Auszahlung greift derselbe Mechanismus in die Gegenrichtung. Eine leichte Abweichung zwischen beiden Umrechnungen bleibt also möglich, sobald sich der Kurs in der Zwischenzeit bewegt.